知ってて当然！ビジネスNG敬語17つ

使うと恥をかく！そんなことにならない為にも以下の事柄を

「ご確認ください→ご査収ください」

対、社内編

×すみません→○申し訳ありません・恐れ入りますが

お詫びや頼みごとをする時に「すみません」の一言では気持ちは伝わりません。

×了解しました→○かしこまりました

職場で上司に使うことが多い言葉ですが、これは間違った敬語です。

×ご苦労様です→○お疲れ様です

これは目下にあたる人をねぎらう言葉です。くれぐれも注意しましょう。

×おっしゃられました→○おっしゃいました

おっしゃられるは「おっしゃる」と「られる」の二重敬語になります。

×宜しかったでしょうか→○宜しいでしょうか

自分の考えを押し付けるような言い方は、相手に不快感を与えかねません。

×課長、この件どうしましょうか→○課長、この件はいかがいたしましょうか】

「どうしましょうか」は目上に対する尊敬語や自分をへりくだる謙譲語も含まれていません。

×私の説明がお分かりになりますか→○私の説明でお分かり頂けましたでしょうか

「お分かりになりますか」は、相手に高圧的な印象を与えます。

 

対、社外編

×弊社の担当者にお伝えします→○弊社の担当者に申し伝えます

伝えるのは自分の動作なので、「お」を付けるのは間違いです。

×A社のB課長が参られています→○A社のB課長がお見えです

「参る」は謙譲語なので、自分に対して使う言葉です。

×お休みを頂いております→○休みを取っております

休みを与えているのは自社ですので、取引先等の社外へ休みを伝える時は自社に対しての敬語は使いません。

×お客様をお連れしました→○お客様をご案内致しました・お見えになりました

お連れするの「お」は上司に対してへりくだる意味を表しています。これは、お客様に対して尊敬語も謙譲語も使われていないことになります。

 

番外編

×とんでもございません→○とんでもないことです

とんでもないが1つの言葉なので、「ない」を「ございません」には置き換えられません。

×A様でございます→○A様でいらっしゃいます

ございますは「ある」の丁寧語であり、尊敬語ではありません。

×了解しました→○かしこまりました・承知いたしました

「了解」は敬意の無いフランクな表現になります。

×伺わせて頂きます→◯伺います

「伺う」と「頂く」で二重敬語になります。

×確認をお願いします→◯ご査収ください

「ご査収」は、より丁寧な言葉遣いです。

 

ネットの反応…

• りょーかいですは結構使う
  いちいちかしこまってられるか
• 気にするの年寄りだけだろ
• 違うぞバカ、どこの外資系だよ
  休みは取引き先に迷惑を掛けかねない行為（当然フォローはするが）で
  四方良しの社畜精神流に言えば「世間様（取引先様）から休暇を許され頂戴しております」
  と言う最上級の謙譲を表してる社畜なめんなよ
• 上司でも仲良くなったら、この方が好まれるんだよ
• 了解っす
  課長、どうっすか？
• ふつーに使ってるわ
• 実際のところ取締役以上ならともかく、部長程度なら間違い敬語で十分。
  というかわざと間違い敬語を使うことで、それ以上との差別化を図ってるわ。
• かつぜつ悪いから無理
• 拝承って敬語なの？
• 最後にsirつけりゃいいんだよ
• メールでは使ってるわ
  いかんかったのか
• 敬語は必要だと思う
  でも、社内において、しかも全てで・・というのはやりすぎに思える
• 了解しましたとか普通に使われてんぞ。
  承知いたしましたとかかしこまりましたとか逆に聞いたことないくらい。
• ご確認の方がわかりやすいでそ
• 正直かしこまりましたって言葉は時代と共に変化してると思う
  かしこまりましたってのはあまりにも堅すぎる
  そんなの立場がちょっと上くらいの人間相手じゃ違和感ありすぎだ
  日常で使われたら寒気がするぞ

 

ソース：原文ほぼママ

http://news.ameba.jp/20130803-387/

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